Aivoinfarktipotilaalle lähetetty apu myöhästyi liki puoli tuntia.
Kesäkuussa tapahtunut hengenvaarallinen tilanne oli koitua 78-vuotiaan helsinkiläisvanhuksen kohtaloksi, kun hätäkeskuspäivystäjä ei suostunut lähettämään paikalle ambulanssia.
- Hätäpuhelun vastaanottanut hätäkeskuspäivystäjä ei ole tunnistanut aivohalvaukseen viittaavaa keskeistä oiretta... Tilanteessa ei noudatettu voimassa olevia riskinarvio- eikä toimintaohjeita, selvityksessä todetaan.
Luuri korvaan
Tapahtumasarja käynnistyi illalla 15. kesäkuuta, kun helsinkiläinen Taimi Varsamäki havahtui nukkumassa olleen puolisonsa liikehdintään. Mies ei pystynyt puhumaan mitään, puristi vain vaimonsa kättä ja katsoi tätä hädissään.
Taimi Varsamäki luuli ensin, että kyseessä oli sydänkohtaus. Kun nitroista ei ollut apua, hän soitti 112:een.
Vaimo kertoi päivystäjälle miehensä oireista ja pyysi ambulanssia. Vaikka vaimo sanoi, ettei mies pystynyt puhumaan, päivystäjä vaati antamaan luurin potilaalle. Kun päivystäjä huomasi, ettei saanut vastauksia, hän kehotti antamaan luurin takaisin soittajalle.
Vaikka vaimo kuinka selosti miehensä oireita, päivystäjä ei suostunut lähettämään ambulanssia.
- Kun kysyin, oliko hän valmis ottamaan tilanteesta vastuun, minulle lyötiin luuri korvaan, Varsamäki kertoi Iltalehdelle.
Lisää koulutusta
Hätääntynyt vaimo muisti eteisen pöydällä olleen esitelehtisen ja siinä olleen yksityisen kotilääkärin päivystysnumeron. Puheluun vastannut lääkäri tunnisti oireet heti ja lupasi itse soittaa hätäkeskukseen.
Tuo puhelu sai ambulanssin liikkeelle. Apu oli paikalla kymmenessä minuutissa. Aivoinfarktin saanut potilas kiidätettiin Meilahden sairaalaan.
Vaikka vanhus on jo päässyt kotihoitoon, hän ei edelleenkään pysty puhumaan eikä kirjoittamaan.
Omaiset ovat kuitenkin tyytyväisiä, että hätäkeskus on myöntänyt virheensä.
- Hätäkeskuslaitoksen lakimies soitti ja pahoitteli tapahtunutta. Hän kertoi, että kyseisen päivystäjän kanssa oli keskusteltu tilanteesta ja että tämä tulisi saamaan lisäkoulutusta, tapauksesta kannellut vanhuksen tyttärentytär kertoo.