Kortteen Topi
Well-known member
18:20 pääsin jonoon ja sillä tiellä ollaan vieläkin...
Täällä seuraamme Saunalahden asiakaspalvelun ripeyttä
- Viestiketjun aloittaja Kortteen Topi
- Aloituspäivämäärä
Kortteen Topi
Well-known member
Edelleen jonossa...
Nopeahuoli
Pomo Hetteri
Kortteen Topi sanoi:
Olga
.
Ei vielä ihan puolta tuntiakaan! :thumbup:
Kortteen Topi
Well-known member
Nyt pääsin läpi. Sain kysymykseeni vastauksen. Saunalahdessa ei ole muuta valitettavaa kuin hirveän pitkät jonotusajat. Muuten homma toimii siellä ensiluokkaisesti.
Kortteen Topi
Well-known member
Siellä varmaan joku peelo kyttää foorumia kun pääsin linjoille lähes heti tämän avautumisviestini jälkeen. :eek!:
Olga
.
Mikä tuli puhelun hinnaksi, kun lasket mukaan puolen tunnin odotusajan (palkan)? Vaikka odotus onkin maksuton, niin kyllä minua ainakin raivostuttaa tuollainen vonkaaminen!
Kortteen Topi
Well-known member
Saunalahden asiakkaille puhelu on maksuton.Olga sanoi:
Olga
.
Niin niin, mutta se puolen tunnin odottaminen. Menetyshän se on sekin, vai eikö?Kortteen Topi sanoi:
Puupää
Señor Member
Saunalahti on nettifirmojen Micra:mad_old:
312T4
Lehtori
Mullakin on Saunalahti; olen tyytyväinen:ahem:
Sellaset asiakkaat on just parhaita, jotka jonotettuaan 15 minuuttia kitisevät 10 minuuttia siitä, miten pitkään piti jonottaa. Ja sellaset, jotka v*uilevat, että pasianssiako te siellä pelaatte, kun ette vastaa. Joo, et ollukaan kuin viideskymmenes kusipää, jonka kanssa oon tänäaamuna puhunu...
Joo avauduin. Joo, en jaksais olla jatkuavasti asiakaspalvelussa töissä :frown:
Joo avauduin. Joo, en jaksais olla jatkuavasti asiakaspalvelussa töissä :frown:
Observer
Well-known member
- Liittynyt
- 23.10.2000
- Viestit
- 14546
Ohan se ihan perseestä ku ihmiset valittaa kun saavat odottaa iäisyyden jonossa ku operaattori haluaa maksimoida tuotot ja palkkaa liian vähän ihmisiä. Pitäs vaan kaikkien pitää turpa kiinni ja hymyssä suin odottaa se puoli tuntia.Juskanen sanoi:
Sit kannattaa lopettaa. Varmaan löytyy sinunkin paikalle muita halukkaita. :ahem:
sehän aina auttaa sen asian selvittämistä. ja toki se purkautuminen sille ekalle asiakaspalvelijalle auttaa. Koskaan ei vahingossakaan kannata hoitaa asiaa tehokkaasti ja sen jälkeen ottaa yhteyttä ylemmille tahoille ja esittää parannusta siellä missä se oikeasti auttaa!Observer sanoi:Ohan se ihan perseestä ku ihmiset valittaa kun saavat odottaa iäisyyden jonossa ku operaattori haluaa maksimoida tuotot ja palkkaa liian vähän ihmisiä. Pitäs vaan kaikkien pitää turpa kiinni ja hymyssä suin odottaa se puoli tuntia.
arnold
Kohtalaisen turha tyyppi
Näytä mulle se pulju (alalla kuin alalla) joka varaa resurssit jatkuvasti vastaamaan myös satunnaisten kysyntäpiikkien vaatimia tarpeita.Observer sanoi:Ohan se ihan perseestä ku ihmiset valittaa kun saavat odottaa iäisyyden jonossa ku operaattori haluaa maksimoida tuotot ja palkkaa liian vähän ihmisiä. Pitäs vaan kaikkien pitää turpa kiinni ja hymyssä suin odottaa se puoli tuntia.
Niin, niitä pomojahan se kutkuttaa, kun sä meuhkaat sille minimipalkalla raatavalle asiakaspalvelijalle.Observer sanoi:Ohan se ihan perseestä ku ihmiset valittaa kun saavat odottaa iäisyyden jonossa ku operaattori haluaa maksimoida tuotot ja palkkaa liian vähän ihmisiä. Pitäs vaan kaikkien pitää turpa kiinni ja hymyssä suin odottaa se puoli tuntia.
Sit kannattaa lopettaa. Varmaan löytyy sinunkin paikalle muita halukkaita. :ahem:
Ja tiedoksesi, en ole aspaduuneissa enää. Vaikka eipä sillä, jos joskus tulee sellainen tilanne, ettei muita hommia ei löydy, niin sekin kelpaa :ahem: Osaan kuitenkin olla sen verran kiltti asiakkaille, etten niille avaudu näin.