Täällä seuraamme Saunalahden asiakaspalvelun ripeyttä

[kouvotsvoni]

Niinjuusaatanaperkele.
Pariviikkoa sitten tilasin KotiTotaalin, tänään tuli sms notta arvioitu toimitusaika on parin viikon päästä.
Kun hommasin sen kaksi viikkoa sitten, niin sanoivat Saunalahdelta että saan sen kahdessa viikossa. :jaska:

Jos ne puhuivat tuosta sms:stä?

 

[Makkonen]

Jos ne puhuivat tuosta sms:stä?

:mad_old: :mad_old:

 

[Runar ja Kyllikki]

Niinjuusaatanaperkele.
Pariviikkoa sitten tilasin KotiTotaalin, tänään tuli sms notta arvioitu toimitusaika on parin viikon päästä.
Kun hommasin sen kaksi viikkoa sitten, niin sanoivat Saunalahdelta että saan sen kahdessa viikossa. :jaska:

Tänne ei saanut kotitotaalia lain. On aika lyömättömän edullinen paketti sekin. Tuttavapiiristä on ainakin kolme jo multa (ja alunperin vissiin mulle JasonD:ltä) tulleen vinkin perusteella tilannut kotitotaalin. En ole kysellyt toimitusajoista.

 

[kouvotsvoni]

:mad_old: :mad_old:

 

[Makkonen]

Ja irtisanoin nykyisen kaapelimodeemin. 16.7 mennessä jos ei ole Saunalahdelta tullut kotitotaalia, niin olen pelkästään 3G:n varassa. Oi ihmiselon kurjuutta..

 

[Estate]

Ja irtisanoin nykyisen kaapelimodeemin. 16.7 mennessä jos ei ole Saunalahdelta tullut kotitotaalia, niin olen pelkästään 3G:n varassa. Oi ihmiselon kurjuutta..

Voithan "vahingossa" käyttää naapurin wlania...

 

[Makkonen]

Voithan "vahingossa" käyttää naapurin wlania...

No mutta sehän ei ole laillista.

 

[PuoliPöhkö]

Niinjuusaatanaperkele.
Pariviikkoa sitten tilasin KotiTotaalin, tänään tuli sms notta arvioitu toimitusaika on parin viikon päästä.
Kun hommasin sen kaksi viikkoa sitten, niin sanoivat Saunalahdelta että saan sen kahdessa viikossa. :jaska:

Sama. Mutta koska tiesin saunalahden ripeät otteet ja Sauniksen sivuilla luki, että toimitus saattaa kestää yli kuukaudenkin niin otin varmanpäälle. Laitoin vaihtoajankohdaksi 1.9.2008. Ja saunis purkaa nykyisen sopimukseni samalle päivämäärälle. Näin ei pitäisi tulla katkoksia tai päällekäislaskutusta. Katkoksiin ei ole yrittäjällä varaa.

 

[Makkonen]

Viisi viikkoa sitten kävin Saunalahden aspassa Mannerheimintiellä, ja tilasin kotitotaalin. Lupasi että saan sen kahdessa viikossa.
Viime viikolla tuli Saunavisio-tikipoksi ja tällä viikolla adsl-poksi.
Viime viikolla sain tekstarin että arvioitu asennusaika olis 18.7.
Tosiaan oli arvio, ei ole vieläkään netti toiminassa.
Saunalahdella on aikalailla erilainen näkemys kahdesta viikosta.:nope:

-edit- Irtisanoin kaapelimodeemin, jossa oli kuukauden irtisanomisaika.
Vajaan viikon on joutunut käyttämään kälyistä 384 3G:tä.

 

[Makkonen]

Tänään alkoi netti toimimaan, kävi asentaja laittamassa homman toimimaan. Yle HD kyl näyttää aika hyvältä.. :ahem::thumbup:

 

[Dominic]

Sellaset asiakkaat on just parhaita, jotka jonotettuaan 15 minuuttia kitisevät 10 minuuttia siitä, miten pitkään piti jonottaa. Ja sellaset, jotka v*uilevat, että pasianssiako te siellä pelaatte, kun ette vastaa. Joo, et ollukaan kuin viideskymmenes kusipää, jonka kanssa oon tänäaamuna puhunu...

Joo avauduin. Joo, en jaksais olla jatkuavasti asiakaspalvelussa töissä :frown:

Suora vastaus, "Eiku Herttaa"

 

[Banaani]

Tänään alkoi netti toimimaan, kävi asentaja laittamassa homman toimimaan. Yle HD kyl näyttää aika hyvältä.. :ahem::thumbup:

Kauan se kesti. Ajattelin itsekin ottaa tuon Kotitotaalin joten varmaan kannattaa varautua ainakin kuukauden odotukseen?

Itsellä on kans nykynen kaapelimodeemi joka saa lähteä mutta pitänee varmaan irtisanoa se vasta syyskuun lopussa.

 

[Makkonen]

Kauan se kesti. Ajattelin itsekin ottaa tuon Kotitotaalin joten varmaan kannattaa varautua ainakin kuukauden odotukseen?

Itsellä on kans nykynen kaapelimodeemi joka saa lähteä mutta pitänee varmaan irtisanoa se vasta syyskuun lopussa.

Juu, varaa kunnolla aikaa vaihto-operaatioon. Mulla meni melkein kaksi kuukautta ennenkuin sain sen.

 

[Makkonen]

Kotitotaalin sopimus loppuu, tuli joitakin viikkoja sitten kirje jossa ilmoitettiin sen muuttuvan Elisaviihteeksi 1.9. alkaen. Hinta pysyi samana, IsoG ja nettipuhelin muuttui lisämaksulliseksi palveluksi.

IsoG:stä joutuu pulittamaan 5€/kk extraa, mutta tarvin sitä joten otettavahan se on. Nettipuhelin on ollut kätevä ja halpa ulkomailla, mutta ilmankin pärjään. Korruptiolahjana muutoksesta tarjoavat kuuttaa leffaa vuokrattavaksi ilmaiseksi.
Hetken vielä mietin, hyväksynkö tuon muutoksen vai vaihdanko firmaa.