Asiakaspalvelua

AJ

Well-known member
Liittynyt
19.7.2000
Viestit
69604
Sijainti
Toinen Maailma
Kaikki bonuskortit sais kyllä laittaa polttouunin. Suora kilpailu ja sillä sipuli. Jos yhden systeemin alasajo maksaa miljoonia, mitä sitten maksaa ylläpito?
Ja asiakas maksaa...
Niin ja eniten maksavat ne asiakkaat, jotka eivät hommaa turhia bonuskortteja, mutta silti suorittavat kaikki ostoksensa kyseisiä kortteja edustavissa kaupoissa.
 

Örfil

Guest
Alkuvuoden tilastoa omista ruokaostoksista:

Lidl 223 e
CM 89 e
ABC 79 e
Prisma 29 e
K-market 24 e

Karua on kertomaa...
 

tmoi

No niin
Liittynyt
28.2.2004
Viestit
19017
Sijainti
turkus
Voin kertoa vastauksen tässä odotellessa.

Pullonpalautuskuitilla maksettavasta osuudesta ei makseta bonusta, koska olet (oletettavasti) saanut kyseistä rahasummaa vastaavan bonuksen, kun olet ostanut kyseiset pullot. (Tähän on turha väittää, että ne on naapurin Cittarista lähtöisin ne pullot)

Jos saisit bonuksen uudestaan palauttaessasi pullot, saisit bonukset kahteen kertaan. (Mutta etkös sinä silloin jää ilman niiden uusien ostosten bonuksia, täh?)
Turha kysyä moista.

Tämän vuoksi suosittelen jo itse hoksaamaasi taktiikkaa kassalla. Eli maksat ostokset ensin ja vasta sitten toteat, että ai niin olihan mulla tämmönen kuittikin. Tai sitten palautat pullot Lidliin, niin ei tarvitse nurista mistään bonareista.
Itsehän nostan aina kaikki pullonpalautusrahat heti asiakaspalvelussa käteisenä pois enkä maksa palautuskuiteilla lain. Korkeintaan Alkossa joskus. Pullonpalautusrahat pistetään erikseen säästöön lipastossa olevaan kippoon ja keväällä ne lasketaan yhteen. :ahem:

Sitten niillä reissataan koko kesä monta etelänreissua :eek::eek:
 

PuoliPöhkö

Well-known member
Liittynyt
3.1.2008
Viestit
31216
Sijainti
suom. "sijainti" toim.huom.
Itsehän nostan aina kaikki pullonpalautusrahat heti asiakaspalvelussa käteisenä pois enkä maksa palautuskuiteilla lain. Korkeintaan Alkossa joskus. Pullonpalautusrahat pistetään erikseen säästöön lipastossa olevaan kippoon ja keväällä ne lasketaan yhteen. :ahem:

Sitten niillä reissataan koko kesä monta etelänreissua :eek::eek:
Mutta eihän sitä kesällä etelään mennä kun Suomen suvi on kukkeimmillaan.
Syys- ja talvimasennuksessa sinne täytyy pakata!
 

toleranssisiipi

Langennut enkeli
Liittynyt
14.9.2003
Viestit
14061
Sijainti
SEKOS-marketin vihannesosasto
Pullopanteista ja plussista/bonuksista/cimeista oli pari vuotta esitten lehdissä enemmänkin juttua.
Asiaan liittymättöminä havaintoina, hymyilyttää hieman nuo boldatut:

Iltalehteen yhteyttä ottaneen miehen perheelle oli kertynyt jo pidemmältä ajalta pantillisia pulloja ja tölkkejä. Suurin osa niistä oli perheen lasten tien varsilta keräämiä.

Viime viikolla iso kasa pulloja palautettiin kauppaan, jotta lapset saisivat pullotienestinsä itselleen.
Pientä oman kilven kiillotusta havaittavissa.


Ja hymyilyttää kyllä tuokin, miten koko perheen voimin ollaan nyt tärkeän äärellä:

...perhe huomasi kiinnostavan tarjouksen...
...Mies vilautti kassalla Plussa-korttia...
...kotona vaimoni katsoi kuittia...
...Mies tarkasti pistetilanteen...
...16-vuotias poika jäi vastauksesta huolimatta pohtimaan...
Voin vain kuvitella tuon tilanteen, kun perhe on kokoontunut keittiön pöydän ääreen käsittelemään asiaa: On plärätty kuittia ja selattu nettiä tohkeissaan. Ehkäpä etsitty kohtalotovereita netistä. Väliin kiivasta keskustelua ja toisten syyttelyä. Jokaisella on oma teoriansa tapahtuneesta, kunnes isälle valkenee jutun juoni, hänen etusormensa nousee pystyyn ja isä lausuu kasvot kiristyneinä: "Tämä ei jää tähän!" Muu perhe katselee huolestunein ilmein toisiaan. Ja tässä kohtaa kuva himmenee, ja katsojat jäävät odottamaan ja miettivät että ONKO PEISKAAR!!!??
 

Albert Oil

Hippi ja juntti
Liittynyt
14.2.2000
Viestit
55371
Sijainti
Korviesi välissä
Itse sain uuden digiboksin perjantaina ilmaiseksi eli for free, kuten Joni sanoisi. Syynä oli se, että myivät mulle formulat kertomatta, etteivät ne siinä vanhassa rohjakkeessa toimikaan.
On muuten käyttöliittymältään rasittava, paljon huonompi ja vaikeamminlähestyttävä kuin se edellinen.
Nyt oikeesti! Huomasin juuri, että kelatessa ruutuun ilmestyy harmaa infolaatikko vasempaan alanurkkaan, jolloin tekstitystä on mahdoton seurata. Lisäksi teksti-TV:n alasivuja ei pysty selaamaan ja ikkunakin on mettään päin.
 

kouvotsvoni

Banjottu
Liittynyt
30.1.1999
Viestit
89969
Sijainti
Corsica
Nyt oikeesti! Huomasin juuri, että kelatessa ruutuun ilmestyy harmaa infolaatikko vasempaan alanurkkaan, jolloin tekstitystä on mahdoton seurata. Lisäksi teksti-TV:n alasivuja ei pysty selaamaan ja ikkunakin on mettään päin.
Häiritsevätkö suunnistajat pornon katselua?
 
Liittynyt
24.1.2004
Viestit
10131
Sijainti
Oslo
Lähetin tänään pojan ostamaan muutaman pizzan läheisestä ravintolasta. Ilta oli ruuhkainen ja odotusaikaa tuli noin puolitoista tuntia. Lopulta tilauksen saatuamme, osoittautui että yksi pizzoista ei ollut tilauksen mukainen!!1

Nälkäisenä asia alkoi hieman risoa, ja päätinkin lähteä oikaisemaan tapahtuneen virheen. Matkalla lietsoin itseäni vihaan, onnistuin kuitenkin määränpäähän saavuttuani esittämään asiani tyylikkään hillitysti.
Minuutin sisällä saapumiseni jälkeen oli minulle luvattu seuraavat asiat: uusi pizza "viiden minuutin sisällä", virheellisesti valmistettu pitsa tietenkin mukaan, samoin kaksi suomalaista ruislimppua (finsk rug).
Tapahtumat tässä ravintolassa ovat saaneet jatkoa. Pari päivää sitten toinen pojistani kävi ostamassa kolme pizzaa. Tarjoilija oli kuitenkin mokannut ja pudottonut tuotteet pakkauksineen lattialle. Mitään kovin näkyvää haittaa ei syntynyt, mutta hyvitykseksi tapahtuneesta oli tullut 200 kruunua (enemmän kuin yhden kokonaisen pizzan hinta) sekä jotain hienoja keksejä.
 

Vesku

Maatalousneuvos
Liittynyt
14.6.2003
Viestit
5795
Soitin eilen aamulla Stigellin toimitusjohtajalle ( vahingossa, tarkoitus huoltoon tai myyntiin) toimimattomasta tulostimesta. Varsin iso firma Kuopiossa. Olin ostanut värikasetin ( möivät tarvikemallin, vaikka alkuperäistä tarkoitin) ja rumpuyksikön. Ei pelitä ei... Tuohan kone, niin laitetaan kuntoon ensi viikolla, vika varmaan kasetissa.

Vein aamupäivällä tulostimen firmaan. Myyjäneidolle aloin esitellä asiaa, niin juuri sattui huoltokaveri tulemaan sisään. Otti tilanteen ns. haltuun. Komensi neidon hakemaan "nollauskasetin" huoltopuolelta, ( taisi käydä kusella), etsi ruuvimeisselin, viritti nollauskasetin, ei toiminut, viritti uudestaan, toimi, ja täysi ei nollaava-tarvikekasetti sisään ja testituloste. Kiitos ja näkemiin! Taisi huotomieskin lähteä saman tien pakettiautolla jonnekin.

Palvelusta hyvä mieli, vaikka tuurilla sainkin sopivan ajankohtaan osumaan.
 

ettelbruck

Well-known member
Liittynyt
30.7.2000
Viestit
11147
Sijainti
Vantaa/Riihimäki/Ettelbruck
Toista vuorokautta oli netti kotona pimeänä. Olemme Soneran laajakaista-asiakkaita, mutta tää onkin jyvitetty Elisan alueeksi eikä tänne enää saisi Soneralta sopimusta. Ikiwanhan (8v) kännykän horjuvalla netillä koitettiin selvittää ensin, ei tulosta. Sitten perheemme agressiivisempi osapuoli soitti Soneralle ja lopulta pääsi läpi. Selvisi syyksi kaapelivika, jota Elisa ei ollut viitsinyt raportoida. No, eilen illalla oli sitten yhteys palannut.
Olis kiva että aktivisemmin päivittäisivät noita vikailmoitussivujaan. Tai vastaisivat palvelulinjoillaan.
 
Ylös