Julkinen liikenne

jjv

Arschloch
Liittynyt
4.5.2005
Viestit
26888
Ens kerralla, kun joku tulee bussiin kera Visa electronin ja kuski kyydittää sen määränpäähän sillä ehdolla, että matkustaja käy heti määränpäässä hakemassa tomaatilta käteistä lipun maksuun, soitan poliisit vastaan määräasemalle. Loppu se jousto perkele.
 

Fagerholm

Oman elämänsä Sutil
Liittynyt
19.12.2004
Viestit
39266
Sijainti
Semminki
Ens kerralla, kun joku tulee bussiin kera Visa electronin ja kuski kyydittää sen määränpäähän sillä ehdolla, että matkustaja käy heti määränpäässä hakemassa tomaatilta käteistä lipun maksuun, soitan poliisit vastaan määräasemalle. Loppu se jousto perkele.
Muutama viikko sitten bussiin nousevalla hahmolla ei riittänyt arvokortissaan raha matkan maksamiseen. Kuljettaja kysyi mihin oot menossa ja sanoi, että hyppää kyytiin. Vähänkö vituttaa kun en tajunnut soittaa poliiseja.
 

JPP

as Quo as possible
Liittynyt
2.3.2007
Viestit
24278
Sijainti
lappeen Ranta
Tässä tapauksessa ongelma oli tapahtunut eri prosessissa.
Siis just toi prosessien moninaisuus on silleen perseestä. Kun oikein erotellaan prosesseja niin hyvin ainakin saadaan kaikki prosessin osatekijät vastuuvapaiksi kaikista paskan tapahtumisista. VR:ää ajatellen, kun esim. juna myöhästyy, lipunmyynti takkuaa tai konnarit ei jousta, niin aina voivat vedota, että: "Ei ole nyt meidän osuutemme prosessista tämä. Valittakaa VR-feedback-osastolle palautepuhelimeen, teimme juuri sopimuksen vammaishuollon kanssa ja palkkasimme kuuroja puhelinpäivystykseen."

Ja kukaan missään ei seuraa pätkän vertaa kokonaisuutta kun ei kuulu vastuualueeseen. Loppuviimeksihän kokonaiskustannukset kasvoi kivasti kun ne poliisitkin kuuluvat periaatteessa saman organisaation eri osaston toiseen prosessiin.
 

jjv

Arschloch
Liittynyt
4.5.2005
Viestit
26888
Muutama viikko sitten bussiin nousevalla hahmolla ei riittänyt arvokortissaan raha matkan maksamiseen. Kuljettaja kysyi mihin oot menossa ja sanoi, että hyppää kyytiin. Vähänkö vituttaa kun en tajunnut soittaa poliiseja.
Mää pääsin kerran Koskista Toijalaan bussikortillani, vaikka se on kaupungin sisäinen kortti. Kuski sanoi, että "sä matkustelet kuitenkin joka päivä meijän busseilla, niin menkööt ny tämän kerran se kymmenen kilometriä ylimääräistä". Olis pitäny soittaa poliisit Toijalaan ja vaatia itseäni putkaan vietäväksi.
 

oldez

Well-known member
Liittynyt
14.3.2003
Viestit
19491
Siis just toi prosessien moninaisuus on silleen perseestä. Kun oikein erotellaan prosesseja niin hyvin ainakin saadaan kaikki prosessin osatekijät vastuuvapaiksi kaikista paskan tapahtumisista. VR:ää ajatellen, kun esim. juna myöhästyy, lipunmyynti takkuaa tai konnarit ei jousta, niin aina voivat vedota, että: "Ei ole nyt meidän osuutemme prosessista tämä. Valittakaa VR-feedback-osastolle palautepuhelimeen, teimme juuri sopimuksen vammaishuollon kanssa ja palkkasimme kuuroja puhelinpäivystykseen."

Ja kukaan missään ei seuraa pätkän vertaa kokonaisuutta kun ei kuulu vastuualueeseen. Loppuviimeksihän kokonaiskustannukset kasvoi kivasti kun ne poliisitkin kuuluvat periaatteessa saman organisaation eri osaston toiseen prosessiin.
Eiköhän VR:n ongelmat lähde johdosta ja valtiosta. Työntekijöitä on turha syyttää.
 

JPP

as Quo as possible
Liittynyt
2.3.2007
Viestit
24278
Sijainti
lappeen Ranta
Eiköhän VR:n ongelmat lähde johdosta ja valtiosta. Työntekijöitä on turha syyttää.
Juurikin noin. Nimenomaan siellä johtopäässä pitäisi jonkun kokonaisuutta miettiä. Kun lohkotaan toiminta ehkä hyvinkin loogisiksi prosessinosiksi, joiden välillä toimii vielä mahdollisesti joku kiva sisäinen laskutusjärjestelmä, jolla osastot saadaan laittamaan kapuloita toistensa rattaisiin oman "tuloksen" parantamiseksi. Pahimmillaan sitten satsataan voimavaroja siihen, että saadaan kokonaistulos pienenemään jonkun sisäisen kilpailun tms. seurauksena.
 

Mehe Rienarsuo

Lupaavin tulokas
Liittynyt
9.3.1999
Viestit
20163
Sijainti
Konnektikuti
Eli siis olisi pitänyt olla tuplarahat? Väärin.

Oikea vaihtoehto olisi: tiskiltä pikaisesti papru/lippu mukaan ja jos rahoja ei olisikaan asiakkaalta veloitettu niin sitten veloitus.
Tottakai se on väärin. Mutta se ei ollut mun pointti, vaan se, että asiaa, joka ainakin itselle olisi ollut luonnollinen ratkaisu juuri tutkijan tilanteessa (tapaamisen tärkeyttä painotetaan), ei jutussa ainakaan kerrota tutkijan edes miettineen.

No, ehkä rahat oli loppu ja sitä ei viitsitä kertoa. Tai sitten motiivi on ns. journalistinen.
 

oldez

Well-known member
Liittynyt
14.3.2003
Viestit
19491
Lipunmyynnissä ja lipunmyynnissä :D
Ihmisiä ne on VR:n työntekijätkin. Jokainen voi kuvitella itsensä konduktöörin paikalle. Oot 10 vuotta kuunnellut samat jutut matkustajilta "Lompakko unohtu", "Mulla ei ole kuin visa electron, käykö se?", "Lippu jäi toisen takin taskuun kotiin/autoon/jne", "Kyllä mä olen lipun maksanut. En vaan saanut sitä lipunmyynnistä.", "olen mä vielä juniori, eikä ole hlötodistusta" jne. Vuodesta toiseen yhä monimutkaisempia selityksiä sille miksi ei ole lippua, miksi ei ole varaa ostaa lippua ja miksi on väärä lippu. Työnantaja velvoittaa poistamaan liputtomat junasta. Yritä siinä sitten pähkäillä.


Lähijunissa törmää myös usein seuraavaan keskusteluun
-"matkaliput"
"ei ole lippua"
-"onko rahaa"
-ei ole rahaa
-"onko henkkareita
"ei ole henkkareita"
-"mikä on nimi?"
"teppo mäkinen"
-"mikä on hlönumero"
"342342-34234"
-"tämän henkilönumeron mukaan olet nainen. mikä on oikea henkilönumero?"
jne...
 

jaska

Ett silleen!!!!!!1 -mies
Liittynyt
29.12.1998
Viestit
32215
Sijainti
kyrkslätt
Niin, mä luulin että VR:llä oli joku poikkeustilanne noiden lippujen kanssa tuossa viime viikolla, jonka ehkä ois pitänyt näkyä esim. konnareidenkin käytöksessä ja suhtautumisessa asiakkaisiin.

Taisin olla väärässä
 

burb

.
Liittynyt
19.2.2002
Viestit
46199
No mutta... miten... eihän henkilötunnus voi olla tolleen... voi sentään, onkohan tuo nyt sitä hassuttelua.
 

Tsuhna

Absent Member
Liittynyt
2.11.1999
Viestit
18746
Sijainti
Toisaalla
Matkustajat taas eivät ole ihmisiä, vaan niihin voi purkaa 10 vuoden patoumat niin töykeästi kuin sattuu fiilis olemaan.
 

burb

.
Liittynyt
19.2.2002
Viestit
46199
Jos mä alan purkamaan 10 vuoden patoumat niin siinä ei poliisi tai lööppiuutinen riitäkään. Onneksi en ole simmonen kondylööma.
 

Knoukka

Well-known member
Liittynyt
25.5.2000
Viestit
27426
Tottakai se on väärin. Mutta se ei ollut mun pointti, vaan se, että asiaa, joka ainakin itselle olisi ollut luonnollinen ratkaisu juuri tutkijan tilanteessa (tapaamisen tärkeyttä painotetaan), ei jutussa ainakaan kerrota tutkijan edes miettineen.
No oisit heti sanonu että oisit voinu olla samaan tapaamiseen menossa!
 

oldez

Well-known member
Liittynyt
14.3.2003
Viestit
19491
Niin, mä luulin että VR:llä oli joku poikkeustilanne noiden lippujen kanssa tuossa viime viikolla, jonka ehkä ois pitänyt näkyä esim. konnareidenkin käytöksessä ja suhtautumisessa asiakkaisiin.

Taisin olla väärässä
Eihän tossa kerrota milloin toi tapatui. Voi olla täysin fiktiotakin.
 

jaska

Ett silleen!!!!!!1 -mies
Liittynyt
29.12.1998
Viestit
32215
Sijainti
kyrkslätt
Itse itseäni lainaten:
Nyhän tää vasta huumorin puolelle meni!
 

Juskanen

Naisilleninen
Liittynyt
3.8.2003
Viestit
6598
Sijainti
lähiö
Eikös ongelma pitäisi korjata siellä missä se on sattunut eli lipunmyynnissä? Se välttämättä ole edes mahdollista junassa.
Tässä tapauksessa ongelma oli tapahtunut eri prosessissa.
Kyllä oldezilla on vielä pitkä matka haaveilemaansa toimitusjohtajan paikkaan :D Tai sitten ei kannata yksityiselle puolelle edes yrittää, johonkin vanhaan ja byrokraattiseen valtion puljuun korkeintaan (esim. VR).
 

oldez

Well-known member
Liittynyt
14.3.2003
Viestit
19491
Kyllä oldezilla on vielä pitkä matka haaveilemaansa toimitusjohtajan paikkaan :D Tai sitten ei kannata yksityiselle puolelle edes yrittää, johonkin vanhaan ja byrokraattiseen valtion puljuun korkeintaan (esim. VR).
Miksi minä toimitusjohtana firmaa noin johtaisin?
 
Ylös