Vaativa asiakas

[FW08]

Oletko ns vaativa asiakas? Nouseeko desibelit heti kun et saa mielestäsi asianmukaista palvelua? Onko asiakas mielestäsi sellainen "asema", että sen pohjalta saa myyjää kohdella myyjän "aseman" mukaisesti?

Nyt ei puhuta siis siitä, kun palaa käämi. Jokaiselta palaa joskus. Nyt puhutaan siitä lähtökohtaisesta tilanteesta, miten lähdet asiaa ratkaisemaan, kun joudut asiakaspalveluihmisen kanssa selvittämään kun tilatun ja toimitetun välillä on joko todellinen tai oletettu dissonanssi.

Pollia seuraa.

 

[Captain Howdy]

Palaaks sulla usein käämi?

 

[FW08]

Palaaks sulla usein käämi?

Joka päivä. Olen ammatiltani kääminpolttaja. Valmistan toimintasavua elektroniikkalaitteisiin.

 

[toleranssisiipi]

Asiallisesti selittelen. Silleen on tähän mennessä asiat parhaiten hoitunut. En myöskään osaa oikein reuhata ja mesota, joten hyödytöntähän se oliskin.

 

[Mehe Rienarsuo]

Olen vaativa merkityksellisissä asioissa. Pikkuasioissa en viitsi kiusata ihmisiä työssään.

Vituttaa pikkusielut, jotka nostaa potenssiaan raivoamalla marketin kassoille, kun kassa antaa eri hinnan kuin esillepanossa ollut 50% ale. Tai kun kassa menee jumiin tai muuta paskaa.

 

[burb]

Kyllä sitä asiallisesti selittämällä on parasta ongelmat ratkaista

 

[Knoukka]

Riippuu tilanteesta, mutta pyrin olen mahdollisimman mulkvisti. Kyykytän, vittuilen, uhkaan, huudan, vaadin pomoa puhelimeen ja lopuksi lyön luurin korvaan.

 

[FW08]

Semmonen vielä, että ihan kiva olis jos vastattaisiin sen mukaan miten oikeesti käyttäydytään, ei sen mukaan, miten on hyvä käyttäytyä.

 

[Captain Howdy]

Kun kysytään: "Pannaanko pakasteet pieneen pussiin?", niin kyllä minä siihen vaativana asiakkaana vastaan, että "Kyllä".

 

[jjv]

Meinasin ensin vastata, etten reklamoi, koska laiska. Mutta justhan mä tällä viikolla soitin liiton kassaan yhden päivän lomautusrahoja vaatien ja kännykän vein takuukorjaukseen. Helppo hoitaa hommat asiallisesti, kun tietää olevansa oikeassa, kuten minulla on tapana olla.

 

[kurski]

Ihan asiallisesti hoidan tilanteen, tyttöjen juttuja noi raivo kohtaukset lähinnä.

 

[Captain Howdy]

Tyttöjen jutut on kivoja.

 

[jjv]

tyttöjen juttuja noi raivo kohtaukset lähinnä.

Komppaan tätä. Ikinä en ole kenellekään ihmiselle raivostunut. Esineille kylläkin, mutta sekin menee nopeasti ohi isolla voimasanalla ja heittämällä jokin esine seinään tahi lattiaan. Töissä kypärä on se, joka yleensä saa olla raivonlauhdutin.

 

[burb]

Nyt on tullut vihjeitä siihen malliin että jjv lienee Duck with Helmet.

 

[Dominic]

Vedän tauluun välittömästi.

 

[Captain Howdy]

Mä en välttämättä päästäisi Dom of Finlandia restauroimaan esim. Mona Lisaa.

 

[Mehe Rienarsuo]

Domppari on selvästi kiinnostunut nykynykytaiteesta. Entrailee muiden kätten töitä omien kättensä töillä.

 

[Il Tempo Gigante]

Haa

Lienen liiankin vaatimaton asiakas. Taustalla saattaa olla se, että aikoinani olen palvellut asiakkaita.

Jaajuu, sen verran vaativa asiakas kuitenkin olen, että kun kerran sain grillikioskilta puolimätää lauantaimakkaraa porilaisen väliin, niin en ole sen jälkeen ko. grillikioskilla asioinut. Näinä päivinä tuon porilaisen ostosta tulee kuluneeksi 12 vuotta. Keskaria sillointällöin heittelen grillin suuntaan yhä ohi ajaessani.

 

[Mehe Rienarsuo]

Lienen liiankin vaatimaton asiakas. Taustalla saattaa olla se, että aikoinani olen palvellut asiakkaita.

Jaajuu, sen verran vaativa asiakas kuitenkin olen, että kun kerran sain grillikioskilta puolimätää lauantaimakkaraa porilaisen väliin, niin en ole sen jälkeen ko. grillikioskilla asioinut. Näinä päivinä tuon porilaisen ostosta tulee kuluneeksi 12 vuotta. Keskaria sillointällöin heittelen grillin suuntaan yhä ohi ajaessani.

Toisaalta sait siis puolituoretta porilaista. Vähänko Dinkonki kampäkki. Parempi olisi toki ollut ilman. Vähänko Dinkonki kampäkki.

 

[Mangelo]

Vaatimaton asiakas. En kehtaa kuluttaa henkilökunnan kallisarvoista aikaa vaatiakseni oikeuksiani.